Politique de confidentialité

La présente politique de protection des données a pour objectif d’informer les visiteurs et clients de Nathalie Insomby – La Maison de Nathalie sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE) et à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

1. RESPONSABLE DES DONNÉES

Nathalie Insomby – La Maison de Nathalie

Rue de Frémis 10
1241 Puplinge, Suisse
E-mail : info@nathalieinsomby.com

2. DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de son activité, Nathalie Insomby peut collecter les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de réservation et de paiement : informations nécessaires à l’inscription aux cours ou aux stages (coordonnées bancaires, moyen de paiement, historique de facturation).
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies et outils d’analyse).

3. FINALITÉS DES DONNÉES

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

gérer les inscriptions aux cours, stages et événements,
communiquer avec les élèves et clients (confirmation, suivi, informations pratiques),
gérer la facturation et les paiements,
améliorer le site internet et l’expérience utilisateur (analyse statistique via cookies).

4. BASE LÉGALE

Le traitement des données repose :

sur l’exécution d’un contrat (réservations et paiements),
sur le consentement explicite (par ex. inscription à une newsletter),
sur les obligations légales (comptabilité, fiscalité),
sur l’intérêt légitime (sécurité et bon fonctionnement du site).

5. TRANSMISSION DES DONNÉES

Les données personnelles ne sont en aucun cas vendues ou transmises à des tiers, sauf :

aux prestataires techniques nécessaires (hébergeur du site, prestataire de paiement sécurisé),
en cas d’obligation légale (autorités judiciaires ou administratives).

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :

données de réservation et facturation : 10 ans (obligation légale suisse),
données de contact : jusqu’à demande de suppression ou retrait du consentement,
données techniques (cookies) : selon la durée précisée dans la bannière de consentement.

7. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD et à la LPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données,
droit de rectification,
droit de suppression (« droit à l’oubli »),
droit à la limitation du traitement,
droit d’opposition,
droit à la portabilité des données,
droit de retirer votre consentement à tout moment.
Toute demande peut être adressée à : info@nathalieinsomby.com

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Des mesures techniques et organisationnelles adaptées sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

9. COOKIES ET OUTILS D’ANALYSE

Le site utilise des cookies pour garantir son bon fonctionnement, analyser la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur.

Les cookies strictement nécessaires ne nécessitent pas de consentement.
Les cookies analytiques et marketing sont soumis à votre accord préalable via la bannière de consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

10. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Le droit applicable est exclusivement le droit suisse.
Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Genève, Suisse.

Puplinge, Septembre 2025.